Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Tento dotazník slouží k zjištění nákupních návyků respondentů a povědomí o dovážení běžných nákupů z obchodních řetězců až do domu. Předem děkuji za vyplnění.
Odpovědi respondentů
1. Podílíte se na nákupech potravin v domácnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano, většinově.
136
64,15 %
64,15 %
Ano, v menší míře.
64
30,19 %
30,19 %
Ne.
12
5,66 %
5,66 %
2. Jak jste spokojeni s obchody v místě vašeho bydliště?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Jsem celkem spokojen.
152
71,7 %
71,7 %
Nejsem spokojen.
36
16,98 %
16,98 %
Jsem velmi spokojen, nešlo by to lépe.
24
11,32 %
11,32 %
3. V případě že jste s něčím nespokojen, co Vám na obchodech vadí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Mají omezený výběr zboží.
109
51,66 %
51,42 %
Mají dražší sortiment než jinde.
74
35,07 %
34,91 %
Jsem spokojen.
67
31,75 %
31,6 %
Mají nevhodnou otevírací dobu.
32
15,17 %
15,09 %
Jsou pro mě daleko.
32
15,17 %
15,09 %
4. Jakým způsobem nakupujete větší nákupy? V případě kombinace vyberte možnost, která převažuje nad ostatními.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Vozím nákupy autem.
123
58,02 %
58,02 %
Chodím na nákupy pěšky nebo jezdím MHD.
57
26,89 %
26,89 %
Využívám dovoz nákupu.
16
7,55 %
7,55 %
Nakupuje mi rodina/známí.
10
4,72 %
4,72 %
Dojíždím za nákupy vlakem/meziměstským autobusem.
6
2,83 %
2,83 %
5. Které dny v týdnu nejčastěji nakupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nevím/rovnoměrně
122
57,55 %
57,55 %
Pátek
47
22,17 %
22,17 %
Sobota
35
16,51 %
16,51 %
Pondělí
24
11,32 %
11,32 %
Čtvrtek
18
8,49 %
8,49 %
Neděle
14
6,6 %
6,6 %
Středa
14
6,6 %
6,6 %
Úterý
7
3,3 %
3,3 %
6. Využíváte v současnosti, nebo měl byste někdy zájem o rozvážkovou službu potravin až do domu v případě, že by pro vás byla dostupná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANO → otázka č. 7, NE → otázka č. 8].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ANO
109
51,42 %
51,42 %
NE
103
48,58 %
48,58 %
7. Pokud ano, jak často využíváte/využíval byste dovoz nákupu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Maximálně jednou týdně.
50
44,25 %
23,58 %
Maximálně jednou měsíčně
24
21,24 %
11,32 %
Několikrát za měsíc.
23
20,35 %
10,85 %
Méně.
11
9,73 %
5,19 %
Několikrát za týden.
5
4,42 %
2,36 %
8. Jakou částku byste si představoval jako vhodnou za dovoz nákupu až do domu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
do 100 Kč
74
34,91 %
34,91 %
do 50 Kč
70
33,02 %
33,02 %
nic
47
22,17 %
22,17 %
nad 500 Kč
12
5,66 %
5,66 %
do 200 Kč
5
2,36 %
2,36 %
do 500 Kč
4
1,89 %
1,89 %
9. Kolik obyvatel má přibližně vaše obec?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
více než 90 tisíc
98
46,23 %
46,23 %
do 1 tisíce
21
9,91 %
9,91 %
3 až 6 tisíc
21
9,91 %
9,91 %
1 až 2 tisíce
18
8,49 %
8,49 %
7 až 12 tisíc
17
8,02 %
8,02 %
56 až 90 tisíc
14
6,6 %
6,6 %
26 až 55 tisíc
12
5,66 %
5,66 %
13 až 25 tisíc
11
5,19 %
5,19 %
10. Zvolte prosím kraj, ve kterém bydlíte.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Hlavní město Praha
34
22,82 %
16,04 %
Středočeský
22
14,77 %
10,38 %
Jihomoravský
16
10,74 %
7,55 %
Moravskoslezský
14
9,4 %
6,6 %
Královéhradecký
9
6,04 %
4,25 %
Vysočina
9
6,04 %
4,25 %
Plzeňský
8
5,37 %
3,77 %
Olomoucký
7
4,7 %
3,3 %
Pardubický
7
4,7 %
3,3 %
Jihočeský
7
4,7 %
3,3 %
Ústecký
5
3,36 %
2,36 %
Mimo ČR
5
3,36 %
2,36 %
Liberecký
3
2,01 %
1,42 %
Zlínský
3
2,01 %
1,42 %
11. Uveďte prosím vaše pohlaví.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Žena
119
56,13 %
56,13 %
Muž
93
43,87 %
43,87 %
12. Uveďte prosím vaši věkovou kategorii.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
25 až 31 let
67
31,6 %
31,6 %
18 až 24 let
60
28,3 %
28,3 %
32 až 41 let
39
18,4 %
18,4 %
42 až 51 let
22
10,38 %
10,38 %
52 až 64 let
16
7,55 %
7,55 %
méně než 18 let
7
3,3 %
3,3 %
65 let a více
1
0,47 %
0,47 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
3. V případě že jste s něčím nespokojen, co Vám na obchodech vadí?
odpověď Jsem spokojen.:
2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jsem velmi spokojen, nešlo by to lépe. na otázku 2. Jak jste spokojeni s obchody v místě vašeho bydliště?
4. Jakým způsobem nakupujete větší nákupy? V případě kombinace vyberte možnost, která převažuje nad ostatními.
odpověď Vozím nákupy autem.:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi do 1 tisíce na otázku 9. Kolik obyvatel má přibližně vaše obec?
6. Využíváte v současnosti, nebo měl byste někdy zájem o rozvážkovou službu potravin až do domu v případě, že by pro vás byla dostupná?
odpověď ANO:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Využívám dovoz nákupu. na otázku 4. Jakým způsobem nakupujete větší nákupy? V případě kombinace vyberte možnost, která převažuje nad ostatními.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Maximálně jednou měsíčně na otázku 7. Pokud ano, jak často využíváte/využíval byste dovoz nákupu?
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Několikrát za měsíc. na otázku 7. Pokud ano, jak často využíváte/využíval byste dovoz nákupu?
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Maximálně jednou týdně. na otázku 7. Pokud ano, jak často využíváte/využíval byste dovoz nákupu?
9. Kolik obyvatel má přibližně vaše obec?
odpověď více než 90 tisíc:
2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Hlavní město Praha na otázku 10. Zvolte prosím kraj, ve kterém bydlíte.
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Podílíte se na nákupech potravin v domácnosti?
2. Jak jste spokojeni s obchody v místě vašeho bydliště?
3. V případě že jste s něčím nespokojen, co Vám na obchodech vadí?
4. Jakým způsobem nakupujete větší nákupy? V případě kombinace vyberte možnost, která převažuje nad ostatními.
5. Které dny v týdnu nejčastěji nakupujete?
6. Využíváte v současnosti, nebo měl byste někdy zájem o rozvážkovou službu potravin až do domu v případě, že by pro vás byla dostupná?
7. Pokud ano, jak často využíváte/využíval byste dovoz nákupu?
8. Jakou částku byste si představoval jako vhodnou za dovoz nákupu až do domu?
9. Kolik obyvatel má přibližně vaše obec?
10. Zvolte prosím kraj, ve kterém bydlíte.
11. Uveďte prosím vaše pohlaví.
12. Uveďte prosím vaši věkovou kategorii.
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Podílíte se na nákupech potravin v domácnosti?
2. Jak jste spokojeni s obchody v místě vašeho bydliště?
3. V případě že jste s něčím nespokojen, co Vám na obchodech vadí?
4. Jakým způsobem nakupujete větší nákupy? V případě kombinace vyberte možnost, která převažuje nad ostatními.
5. Které dny v týdnu nejčastěji nakupujete?
6. Využíváte v současnosti, nebo měl byste někdy zájem o rozvážkovou službu potravin až do domu v případě, že by pro vás byla dostupná?
7. Pokud ano, jak často využíváte/využíval byste dovoz nákupu?
8. Jakou částku byste si představoval jako vhodnou za dovoz nákupu až do domu?
9. Kolik obyvatel má přibližně vaše obec?
10. Zvolte prosím kraj, ve kterém bydlíte.
11. Uveďte prosím vaše pohlaví.
12. Uveďte prosím vaši věkovou kategorii.
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Martin: Problém není jen cena: chybí otázky na požadovanou kvalitu služby: já mám se zásilkovou / rozvážkovou službou potíž, že jezdí v nevhodný čas a nepřesně, všichni děsně spěchají a u potravin je navíc riziko nekvalitního zboží a nesprávného množství a přitom obtížné reklamace.